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Política de privacidad
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Cese e interrupción de servicios
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Pago
SuenaCuba es un sitio web que utiliza un sistema prepago. Todas las operaciones se llevan a cabo de forma segura a través de SSL (Secure Socket Layer). Para su seguridad, todas las transacciones y el almacenamiento de información que contiene información financiera o personal se realizan de forma encriptada.
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El fraude con tarjetas de crédito / débito es un delito penal. SuenaCuba, utiliza sistemas automatizados y manuales para confirmar la autorización apropiada de la tarjeta de crédito / débito, esto incluye que los representantes de SuenaCuba llamen a las personas que han contratado nuestros servicios. Además, se realiza un seguimiento de cada transacción. La información relacionada con transacciones fraudulentas, incluidas, entre otras, direcciones IP, registros detallados de llamadas, direcciones de correo electrónico y datos de transacciones, se recopila y se pone a disposición de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley de acuerdo con la solicitud. de la ley cuando sea necesario para ayudar en el procesamiento de cualquier persona que intente cometer fraude en los sitios web de SuenaCuba.
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Tarifas
Las tarifas de los Servicios de SuenaCuba se publican en el Sitio. SuenaCuba se reserva el derecho de cambiar las tarifas en cualquier momento sin previo aviso. Si no desea aceptar dicho ajuste de la tarifa, tiene derecho a cancelar la Cuenta. Usted acepta que al continuar usando los Servicios de SuenaCuba después del ajuste de la tarifa, acepta dichos ajustes.
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Historial de cuentas y recibo
SuenaCuba ofrece al cliente un historial de mensajes, recargas, etc., en el que podrá ver por período de fechas elegibles, el tipo de servicio que ha utilizado, a quién ha prestado es, el movimiento de su saldo a medida que se deducen los descuentos. créditos de su cuenta
Errores de contabilidad
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Cancelación e inhabilitación de los servicios de SuenaCuba
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Cancelación de los servicios de SuenaCuba
En SuenaCuba, usted tiene la posibilidad de cancelar los Servicios de SuenaCuba cuando lo tenga disponible. Todos nuestros servicios pueden cancelarse desde la Web o mediante notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico [email protected]. En ambos casos, recibirá un aviso con la cancelación del Servicio y será a partir de ese momento que su cuenta o servicio se cancele oficialmente de manera intercambiable.
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