Cubacel Roaming – Usa tu línea cubana fuera de Cuba
Recarga el Roaming Internacional para líneas Cubacel prepago. Mantente conectado con voz, SMS y datos mientras viajas fuera de Cuba.
El Roaming Internacional se activa automáticamente al comprar el plan (incluso si la línea aún está en Cuba). El uso del servicio es exclusivamente en el exterior. Vigencia de 30 días desde el primer uso. Consulta tu saldo marcando:
*222*762#
Descargar lista de países disponibles (PDF ETECSA)
*222*762#
Descargar lista de países disponibles (PDF ETECSA)
Con un plan de Roaming activo puedes usar Transfermóvil igual que si estuvieras en Cuba — disponible en países como España, Italia, Canadá, República Dominicana, Puerto Rico, Francia, Alemania, Reino Unido, Bélgica y Noruega.
Selecciona un Plan de Roaming
Importante antes de comprar
- Este servicio te permite usar tu línea cubana Cubacel en el extranjero — NO es para usar una línea extranjera dentro de Cuba.
- Verifica que el país de destino esté cubierto antes de comprar. Descarga la lista oficial de países disponibles de ETECSA más arriba.
- Las recargas no son reembolsables. Una vez procesado el plan, no puede cancelarse ni devolverse.
- Verifica bien el número de móvil antes de confirmar. Un número incorrecto no puede corregirse después de la compra.
- Con un plan de Roaming activo puedes usar Transfermóvil igual que si estuvieras en Cuba.
Sobre el Roaming Internacional Cubacel
El Roaming Internacional Cubacel es un servicio prepago de ETECSA que te permite usar tu número móvil cubano (voz, SMS y datos) cuando viajas fuera de Cuba.
- Disponible para todos los clientes prepago de Cubacel (personas naturales).
- El plan se activa automáticamente al comprarlo, aunque la línea aún esté en Cuba. Los recursos solo pueden usarse cuando el teléfono está conectado a una red extranjera asociada.
- Los planes tienen vigencia de 30 días desde el primer uso. Los recursos se acumulan si recargas antes del vencimiento.
- No se permiten desvío de llamadas ni llamadas con cobro revertido (*99) durante el roaming.
Soporte: [email protected] o WhatsApp +53 5264 2277 / +53 5264 2288 (24/7).
Países con mayor diáspora cubana
Estos son los destinos más comunes de los cubanos en el exterior — todos confirmados en la lista oficial de cobertura de Roaming de ETECSA.
España
Italia
Canadá
República Dominicana
Puerto Rico
Francia
Alemania
Reino Unido
Bélgica
Noruega
Esta lista no es exhaustiva. Verifica siempre tu país de destino en el PDF oficial antes de comprar.
Preguntas Frecuentes
Compra un plan de Roaming en SuenaCuba. El servicio se activa automáticamente al procesar la compra, incluso si la línea sigue en Cuba. Una vez en el exterior, enciende tu teléfono cubano y se conectará automáticamente a la red asociada. Las llamadas, SMS y datos se descuentan del saldo de tu plan.
Cada plan tiene una vigencia de 30 días a partir del primer uso del servicio en el exterior. Puedes recargar antes del vencimiento para extender la vigencia y acumular recursos.
Marca *222*762# (*222*ROA#) desde tu móvil cubano para consultar el estado y los recursos disponibles de tu plan de Roaming.
Sí. Si compras un nuevo plan mientras el anterior está vigente, la vigencia se extiende 30 días más y los minutos de voz, SMS y datos disponibles se acumulan.