Получите ответы на свои вопросы.


Туристическая SIM-карта CubacelTur

Да, вы можете получить SIM-карту для отдыха на Кубе через сервис Cubacel Tur от ETECSA. Этот сервис предназначен для иностранных туристов, посещающих остров на короткий срок, и предлагает два варианта временных мобильных линий:
  • Cubacel Tur Plus: 10GB данных, 100 минут и 100 SMS, действующие 30 дней. Включает неограниченные услуги WhatsApp и Facebook в течение срока действия.
  • Cubacel Tur Basic: 4GB данных, 20 минут и 20 SMS, действующие 7 дней.
Чтобы купить, посетите следующий сайт: www.suenacuba.com. Вы можете забрать SIM-карту в аэропортах José Martí, Холгуин, Варадеро или в любом коммерческом офисе ETECSA.
Да, вы можете получить SIM-карту прямо в аэропорту на Кубе через службу CubacelTur от ETECSA. Однако, обратите внимание, что в настоящее время процесс бронирования и оплаты осуществляется онлайн. Хотя вы можете забрать карту в аэропорту Хосе Марти, Ольгине или Варадеро, покупка должна быть произведена заранее на официальном сайте www.suenacuba.com. Этот сервис предназначен для туристов, посещающих Кубу на короткий период, и предлагает временную мобильную линию, действующую в течение 30 дней, с 6 ГБ данных, 100 минутами разговоров и 100 SMS. Кроме того, в аэропортах услуга доступна круглосуточно.
Чтобы ваш телефон работал с туристической SIM-картой CubacelTur от ETECSA, он должен соответствовать определенным характеристикам. Телефон должен быть разблокирован и должен работать на частоте 900 МГц (3G), 2100 МГц (3G) или 1800 МГц (4G).
Чтобы проверить баланс вашей туристической SIM-карты CubacelTur, наберите следующий код на вашем телефоне: *222*887#. После набора этого кода вы получите сообщение с информацией о доступных МБ, минутах и SMS на вашей карте. Обратите внимание, что этот код предоставит вам подробную информацию о балансе и других преимуществах, связанных с вашей туристической SIM-картой.

Шаги для активации вашей туристической SIM-карты CubacelTur следующие:

  1. Купите туристическую SIM-карту через официальный сайт www.suenacuba.com и следуйте инструкциям для онлайн-бронирования и оплаты.
  2. По прибытии на Кубу заберите SIM-карту в аэропорту Хосе Марти, Ольгина или Варадеро, в стенде Etecsa/CubacelTur или в коммерческом офисе ETECSA.
  3. Вставьте SIM-карту в ваш телефон.
  4. Сделайте звонок по номеру *666 для активации SIM-карты. После завершения этого звонка карта будет активирована, и вы сможете начать пользоваться преимуществами, включая 6 ГБ данных, 100 минут разговоров и 100 SMS, действительных в течение 30 дней.

Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ETECSA.


Мобильная зарядка

Обратите внимание, что для выбранного вами продукта скоро начнется промоакция, и ваше пополнение может быть зарезервировано до начала этой промоакции. Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами через чат в приложении или здесь.
Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее здесь. Предоставьте как можно больше деталей (сообщение об ошибке, описание и т.д.).
Убедитесь, что вы ввели правильный номер телефона и правильные платежные данные. Пожалуйста, попробуйте снова, если проблема не устранена, свяжитесь с нами здесь.
Если оператор подтверждает, что транзакция успешно обработана, к сожалению, мы не можем отменить этот перевод. Пожалуйста, проверьте номер перед завершением платежа.
Por favor envíenos el número recargado por el chat de la aplicación o acá .
Пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.

Платежи

Нет, сборы именно те, что вы видите перед оплатой.

Мой аккаунт

Puede crearse una cuenta cuenta haciendo clic aquí.
Nos aseguramos que su informacion este segura y protegida.
Puede cambiar su contraseña acá .
Пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.

Не можете найти то, что ищете? Наша команда поддержки готова помочь вам.

Связаться с командой поддержки

Как это работает?

Отправляйте пополнения быстро и легко. Мы лидеры в пополнениях на Кубу.

Что говорят о нас люди?

Отправьте пополнение и получите отличный сервис от нас.

“Отличный сервис с очень быстрой, качественной и надежной работой, с невероятной поддержкой. После долгих поисков я нашел этот сайт, который полностью оправдал мои ожидания. Искренне считаю, что они лучшие на рынке.”

Даниэль из Кубы

“Привет, я уже год являюсь клиентом этого сайта и часто пополняю. Никогда не было проблем, они всегда готовы помочь, а сервис моментальный. Не думаю, что есть лучше по цене и удобству интерфейса.”

Франк из Испании

“Очень хорошее приложение с отличным обслуживанием клиентов. Можно отслеживать свои пополнения и контакты. Всегда рекомендую SuenaCuba!!”

Йормари из США

“Сервис действительно отличный, быстрый и безопасный, я использую его постоянно. Приложение легко использовать, без проблем. Хорошая работа, продолжайте в том же духе, друзья.”

Армандо из Южной Африки